PUNTO DE VISTA ECONÓMICO
El consumidor toma decisiones para comprar según la economía, el consumidor tiene que tomar en cuenta que:
1. Estar consientes de todas las alternativas del producto disponible.
2. Ser capaz de evaluar las ventajas y desventajas del producto (precio, rendimiento, etc.)
3. Identificar cual es la mejor alternativa.
Rara vez los consumidores tienen toda la información para tomar la decisión perfecta.
El modelo económico clásico de un consumidor son:
A) Los individuos están limitados por sus propios reflejos, habilidades y hábitos actuales.
B) La gente está limitada por sus valores y metas actuales.
C) Las personas están limitadas por la amplitud de sus conocimientos.
Ejemplo: La motivación primaria de los consumidores cuando regatean el precio. Lo cual por largo tiempo se ha interpretado como el deseo de obtener el mejor precio.
PUNTO DE VISTA PASIVO
El comprador pasivo es el que compra de acuerdo a sus estados de animo o su emoción del momento.
El comprador pasivo se percibe como comprador impulsivo e irracional.
El consumidor pasivo también puede ser identificado fácilmente, ya que algunos vendedores tienen cierta capacidad para visualizarlo y así manipularlo.
El consumidor pasivo en algunas veces busca información de algún producto alternativo que pueda satisfacer sus necesidades.
PUNTO DE VISTA COGNITIVO
UN PUNTO DE VISTA EMOCIONAL
Aunque desde hace mucho tiempo conocen el modelo de la toma de decisiones del consumidor el tipo emocional o impulsivo. Sin embargo en realidad todos nosotros podemos asociar en ciertas compras o posiciones, emociones, sentimientos profundos, alegría, temor, amor, esperanza, sexualidad, fantasía e incluso algo de magia. Es probable que esos sentimientos o emociones impliquen un alto grado de envolvimiento. Los artículos de nuestra propiedad también sirven para preservar el recuerdo del pasado y se convierte en objetos familiares de transición cuando tenemos que afrontar un futuro incierto.
Estos objetos de recuerdos sirven como frecuencia, como restos esperanzadores de que algún día se reanudaran las actividades normales. El estado de ánimo de un consumidor influye mucho en la toma de decisiones. El estado de ánimo se define como una sensación o estado de la mente. Al parecer el estado de ánimo es importante para la toma de decisiones del consumidor porque contribuye a determinar su compra.